Документ

Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности описывает, как ESSIVE Interior Design (далее — «Студия») обрабатывает данные, которые вы передаёте через формы, интерактивные инструменты и каналы связи, а также ограниченный набор технических данных, необходимый для работы сайта и определения источника обращения.

Редакция от 20 июля 2026 года.

1. Какие данные мы собираем

Мы собираем данные, которые вы предоставляете добровольно: имя, номер телефона или контакт в мессенджере в формах обращения, адрес электронной почты, сведения об объекте и комментарий к заявке. При запросе материала из статьи могут сохраняться выбранный канал, email, машинные коды ответов диагностики и её предварительный результат. Телефон для получения материалов не запрашивается. Автоматически могут фиксироваться случайный код браузера вида ES-XXXXXXXX, дата и время действия, адрес страницы, UTM-метки, yclid/gclid, ClientID Яндекс Метрики, первая посадочная страница и источник перехода.

2. Цели обработки

Данные используются для выдачи запрошенного материала, сохранения результата диагностики, обратной связи по вашему явному обращению, уточнения задачи, подготовки предложения, связывания обращения с источником и оценки эффективности сайта. Мы не продаём данные, не используем запрос материала как согласие на звонок и не отправляем рекламные сообщения без отдельного согласия.

3. Сервисы, участвующие в обработке

Для работы сайта используются Vercel (хостинг и закрытое хранилище заявок и запросов материалов), FormSubmit (резервная доставка писем из основных форм), Яндекс Метрика и Google Ads (аналитика и рекламная атрибуция). При выборе Telegram, WhatsApp или MAX данные передаются соответствующему сервису по инициативе пользователя и обрабатываются по его правилам.

4. Хранение и защита

Код браузера хранится в localStorage до 90 дней, после чего обновляется; его можно удалить раньше, очистив данные сайта в браузере. Записи заявок и контактных кликов хранятся в закрытом хранилище не дольше, чем это необходимо для обработки обращения и аналитики. Мы принимаем разумные организационные и технические меры защиты.

5. Ваши права

Вы вправе запросить уточнение, блокирование или удаление ваших персональных данных, а также отозвать согласие на их обработку, направив запрос на адрес studio@essive.design.

6. Согласие и управление данными

Отправляя форму или начиная общение через выбранный канал, вы подтверждаете согласие на обработку переданных данных на условиях настоящей политики. В инструменте статьи согласие на выдачу материала и необязательное согласие на информационные и рекламные сообщения запрашиваются раздельно. Выдача материала не даёт Студии права звонить: звонок возможен только когда вы сами выбрали его как способ связи в отдельном обращении. Для поиска и удаления технической записи укажите в запросе код ES-XXXXXXXX или код результата, если он отображается.

7. Изменения

Студия может обновлять настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.